Privacy Policy
Informativa sulla Privacy
Questa pagina descrive in modo sintetico e trasparente come 3DPanda può raccogliere, utilizzare e proteggere i dati personali trasmessi tramite il sito, i moduli di contatto e le richieste di preventivo.
Questa informativa va letta insieme alla Cookie Policy e descrive in modo sintetico il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito, i moduli di contatto e le richieste inviate dall’utente.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito 3DPanda è Tassini Daniele Bruno, con sede in Via Guido Reni 71, 10136, TO, P. IVA 12042970017.
Per comunicazioni generali e richieste relative al sito è possibile scrivere a info@3dpanda.it.
Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti, a seconda dei casi, i seguenti dati:
- nome e cognome o denominazione del referente;
- indirizzo email di contatto;
- numero di telefono o cellulare;
- indirizzo di spedizione o destinazione e relativo codice di avviamento postale (CAP);
- contenuto del messaggio inviato tramite form;
- dettagli tecnici del progetto, del servizio richiesto o del preventivo;
- configurazione prodotti personalizzati (es. testo, materiale, dimensioni, colore, quantità) tramite il configuratore testi 3D;
- eventuali allegati tecnici caricati volontariamente dall’utente;
- dati tecnici minimi necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza delle richieste.
Finalità del trattamento
I dati possono essere trattati per:
- rispondere a richieste di contatto, informazioni o preventivo;
- valutare richieste tecniche relative a stampa 3D, incisioni o taglio laser;
- gestire ordini di prodotti personalizzati configurati tramite il configuratore testi 3D presenti sul sito, inclusa la generazione e trasmissione del riepilogo d’ordine;
- gestire comunicazioni precontrattuali e commerciali richieste dall’utente;
- tutelare il sito da abusi, invii automatici o utilizzi impropri dei moduli;
- adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità competenti, ove applicabile.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento può basarsi sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, sul consenso eventualmente espresso dall’utente attraverso l’invio dei moduli, sul legittimo interesse del titolare alla gestione e sicurezza del sito e, quando necessario, sull’adempimento di obblighi legali.
Modalità di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, diffusione o uso improprio. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta ricevuta, a dare seguito alle comunicazioni e, se del caso, a soddisfare obblighi normativi o amministrativi.
Comunicazione dei dati a terzi
I dati non sono diffusi. Possono tuttavia essere comunicati a soggetti terzi che supportano l’operatività tecnica del sito o la gestione delle comunicazioni, nei limiti strettamente necessari al servizio richiesto e nel rispetto delle misure di riservatezza applicabili.
Hosting e servizi tecnici
Il sito è ospitato su infrastrutture tecniche utilizzate per la pubblicazione delle pagine, la gestione delle richieste e l’invio delle comunicazioni email correlate ai moduli presenti sul sito.
In base alla configurazione attuale, alcune componenti tecniche possono coinvolgere servizi di hosting, posta o infrastruttura necessari al funzionamento del sito. L’elenco definitivo dei fornitori utilizzati dovrà essere completato dal titolare ove richiesto.
Moduli di contatto, richiesta preventivo e configuratore ordini
Quando l’utente compila i moduli presenti sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati per gestire la richiesta inviata, fornire un riscontro e predisporre eventuali valutazioni commerciali o tecniche.
I campi attualmente previsti possono includere nome, cognome, email, numero di cellulare, indirizzo, CAP, messaggio, servizio richiesto, materiale, urgenza, budget indicativo e altre informazioni utili a comprendere il progetto.
Tramite il configuratore testi 3D, l’utente può configurare un prodotto personalizzato (testo, carattere, materiale, dimensioni, colore, finitura e quantità) e inviare un riepilogo d’ordine. I dati inseriti in questa fase sono trattati per elaborare la richiesta, predisporre il preventivo e avviare la gestione dell’ordine.
Eventuali file allegati inviati dall’utente
In caso di richiesta tecnica, l’utente può inviare file relativi al progetto, ad esempio disegni, modelli 3D, PDF o immagini tecniche. Tali allegati sono trattati esclusivamente per analizzare la richiesta e formulare una risposta o un preventivo coerente.
Si raccomanda di non inserire negli allegati dati eccedenti, particolari categorie di dati personali o informazioni riservate non necessarie alla gestione della richiesta.
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, oltre a proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste dovranno essere indirizzate ai recapiti del titolare indicati nella presente informativa.
Contatti per richieste privacy
Per richieste relative alla privacy, all’esercizio dei diritti o a chiarimenti sul trattamento dei dati, è possibile contattare:
In assenza di un recapito dedicato già attivo, è possibile utilizzare temporaneamente info@3dpanda.it.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici o strumenti equivalenti strettamente necessari al funzionamento delle pagine, alla sicurezza e alla corretta gestione delle richieste inviate dall’utente.
Qualora in futuro vengano attivati strumenti di analisi, profilazione, marketing, integrazioni ecommerce o servizi di terze parti che richiedano consenso, tali strumenti dovranno essere gestiti tramite apposito banner o idoneo sistema di raccolta delle preferenze.
Quando saranno presenti tali funzionalità, questa informativa potrà essere affiancata o integrata da una Cookie Policy dedicata e da impostazioni cookie specifiche.
Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche relative al sito 3DPanda.
In particolare, il sito potrebbe integrare in futuro funzionalità ecommerce interne, anche tramite piattaforme o strumenti di terze parti come Shopify, oltre a servizi aggiuntivi per pagamenti, logistica, analisi o marketing. In tal caso l’informativa verrà aggiornata per descrivere in modo puntuale i trattamenti effettivamente svolti.
Ultimo aggiornamento: 14/05/2026